Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
Wenn bei der Verarbeitung Ihrer Kreditkarte durch JobLeads ein Fehler angezeigt wird, prüfen Sie bitte zunächst Ihre Zahlungsinformationen und versuchen Sie es erneut.
Nur Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter kann Ihnen den genauen Grund für die Ablehnung nennen. Hier finden Sie eine Liste der häufigsten Gründe:
- Falsche Kreditkartennummer oder falsches Gültigkeitsdatum
- Mangelnde Deckung
- Manche Banken weisen Zahlungen aufgrund des Standorts zurück. Online-Zahlungen und internationale Zahlungen müssen aktiviert sein.
Vergewissern Sie sich bei Ihrer Bank, dass online und internationale Zahlungen aktiviert sind und Ihre Kreditkarte 3-D Secure-Zahlungen unterstützt. Diese Probleme liegen außerhalb der Kontrolle von JobLeads.
Ob 3-D Secure aktiviert ist, erkennen Sie daran, dass Sie während des Zahlungsvorgangs auf eine andere Seite geleitet werden.
Ist dies der Fall, unterstützt Ihre Kreditkarte wahrscheinlich dieses Verfahren.
Bitte verwenden Sie in diesem Fall nicht die „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers.
JobLeads akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
- Mastercard
- VISA
- PayPal
- Lastschrift
- American Express
Falls Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter Ihnen nicht helfen kann, versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmethoden finden Sie im Artikel: „Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?”
Benötigen Sie weitere Unterstützung? Der engagierte Kundenservice von JobLeads hilft Ihnen gerne weiter. Bitte schreiben Sie uns an service@jobleads.com.