¿Por qué han rechazado mi tarjeta de crédito?
Si apareció un error mientras JobLeads intentaba procesar su tarjeta de crédito, compruebe su información de pago y vuelva a intentarlo.
Solo su banco o el emisor de la tarjeta de crédito pueden confirmarle la causa concreta del error. A continuación se indican las razones más habituales:
- El número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento no son correctos.
- Los fondos disponibles no son suficientes.
- Hay bancos que rechazan los cargos en función de la ubicación: debe tener habilitados los pagos por Internet e internacionales.
Para evitar problemas fuera del control de JobLeads, consulte con su banco si tiene habilitados los pagos por Internet e internacionales y si puede realizar pagos 3-D Secure con su tarjeta de crédito.
Para ver si es 3-D Secure, compruebe si se le dirige a otra página durante el proceso de pago.
De ser así, lo más probable es que su tarjeta de crédito tenga esta característica.
En estos casos, no utilice el botón «Atrás» de su navegador.
JobLeads acepta los siguientes métodos de pago:
- Mastercard
- VISA
- PayPal
- Cargo a cuenta
- American Express
Si su banco o el emisor de la tarjeta de crédito no pueden ayudarle, intente utilizar otro método de pago. Para obtener más información sobre los métodos de pago, puede leer nuestro artículo «¿Qué métodos de pago acepta JobLeads?»
¿Necesita más ayuda? El excelente equipo del servicio de atención al cliente de JobLeads estará encantado de ayudarle. Póngase en contacto con nosotros en service@jobleads.com.