Pourquoi JobLeads me facture les frais d’adhésion Premium, alors que j’ai déjà annulé mon adhésion ?
JobLeads vous facture des frais pour votre abonnement Premium, bien que vous l’ayez déjà annulé ? Cela peut arriver si vous n’avez pas résilié votre abonnement dans le délai de préavis spécifié.
Lorsque vous vous inscrivez à une adhésion JobLeads Premium, vous en acceptez les Conditions, comme pour tout autre contrat. Les présentes Conditions incluent un délai de préavis pour la résiliation, qui vous a été communiqué par e-mail au moment de votre inscription. Si vous annulez votre adhésion en dehors de cette période de préavis, votre adhésion sera automatiquement renouvelée et vous serez facturé(e) pour le cycle de facturation en cours. Lisez l’article « Quelle est la politique d’annulation de JobLeads ? » pour en savoir plus.
Le renouvellement automatique est une pratique courante dans le secteur pour garantir un accès ininterrompu aux fonctionnalités de l’adhésion Premium. Cela permet d’économiser du temps et des efforts à la fois pour l’entreprise et pour le client en évitant d’avoir à renouveler manuellement chaque fois que l’adhésion expire.
Après avoir annulé votre adhésion Premium, il n’y aura plus de renouvellement automatique. Cela signifie que vous ne serez pas facturé(e) pour les cycles de facturation à venir, et que votre accès à tous les avantages de l’adhésion Premium prendra fin à la conclusion de la période de facturation en cours.
Pour éviter d’être facturé(e), veillez à annuler votre adhésion avant la date de renouvellement et dans le délai de préavis spécifié dans les Conditions ainsi que dans l’e-mail de confirmation que vous avez reçu. Vous pouvez aussi toujours vérifier la date de votre renouvellement en allant dans les paramètres de votre compte et en faisant défiler la page jusqu’à la section « Adhésion à JobLeads ». Pour savoir comment annuler votre adhésion Premium, consultez l’article « Comment résilier mon adhésion Premium ? »