Como cancelo minha assinatura de teste?
Entendemos que nem toda ferramenta é ideal para todas as pessoas que estão em busca de um emprego. Se você decidiu que JobLeads Premium não é o que você precisa no momento, você pode facilmente cancelar sua assinatura de teste antes que ela se torne uma assinatura Premium regular.
Atenção ao prazo: Certifique-se de cancelar antes do término do seu período de teste. Verifique o arquivo de confirmação do contrato que foi enviado para o seu e-mail quando você se inscreveu para saber a data e hora exatas de renovação no seu fuso horário: esse é o seu prazo final. Se você cancelar após esse período, o sistema já terá processado a renovação automática para a Assinatura Premium.
Passo a passo para cancelar
Passo 1: acesse as configurações da sua conta
Acesse as configurações da sua conta clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito da página inicial da JobLeads. No menu suspenso, selecione "Configurações da conta".
Passo 2: encontre as informações da sua assinatura
Desça até a seção "Assinatura na JobLeads" nas configurações da sua conta. Essa área contém todos os detalhes sobre o status atual da sua assinatura e as datas de renovação.
Passo 3: inicie o cancelamento
Localize a frase: Clique aqui se desejar descontinuar o uso dos benefícios da Assinatura Premium e cancelar sua assinatura. Clique no link vermelho "aqui" para iniciar o processo de cancelamento.
Passo 4: conclua o processo de saída
Um breve questionário de saída será exibido. Após fornecer seu feedback, clique em "Cancelar assinatura" para finalizar o cancelamento e encerrar sua assinatura.
Passo 5: verifique se o cancelamento foi realizado
Volte para as configurações da sua conta e confira a seção "Assinatura na JobLeads". A data de renovação agora deverá indicar que sua assinatura foi cancelada.
O que acontece depois
Após o cancelamento, você poderá continuar usando todos os recursos Premium até o fim do seu período de teste.. Depois disso, sua conta voltará para a assinatura Basic. Se você cancelar durante o período de teste, poderá solicitar o reembolso do valor pago pelo teste por meio da nossa garantia de reembolso — basta entrar em contato com nossa equipe de suporte para fazer sua solicitação. Cancelar o período de teste permite que você cancele sua assinatura Premium enquanto mantém o acesso básico ao JobLeads.
Lembrete importante: conversão da assinatura de teste
Sua assinatura de teste será convertida automaticamente em uma Assinatura Premium caso você não cancele antes do prazo especificado no arquivo de confirmação do contrato. Esse arquivo foi enviado para o seu e-mail quando você se inscreveu e contém a data e o horário exatos da renovação no seu fuso horário – o sistema fará a renovação automaticamente nesse momento. Se preferir não continuar com uma Assinatura Premium, recomendamos cancelar pelo menos algumas horas antes do prazo para garantir que tudo seja processado corretamente antes da renovação.
Precisa de ajuda para cancelar?
Se estiver tendo dificuldades para entender como cancelar sua assinatura de teste ou se precisar cancelar sua assinatura, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail membership@jobleads.com.
Se estiver em dúvida sobre o cancelamento, lembre-se de que você pode encerrar agora e retornar quando desejar aproveitar ao máximo nossa tecnologia de recomendação de vagas compatíveis, rede de headhunters e serviços de coaching de carreira.