Por que é que o meu cartão de crédito está a ser rejeitado?
Se apareceu um erro enquanto a JobLeads tentava processar o seu cartão de crédito, verifique se a sua informação de pagamento está correta e tente novamente.
Apenas o banco ou a entidade emissora do cartão de crédito é que podem confirmar o motivo específico. Eis uma lista dos motivos mais comuns:
- O número de cartão de crédito ou data de validade está incorreta.
- Os fundos disponíveis são insuficientes.
- Alguns bancos rejeitam cobranças com base na localização; os pagamentos online e pagamentos internacionais devem estar ativados.
Para evitar problemas fora do controlo da JobLeads, confirme junto do seu banco se tem os pagamentos online e internacionais ativados e se pode realizar pagamentos 3-D Secure com o seu cartão de crédito.
Para ver se é 3-D Secure, verifique se é reencaminhado para outra página durante o processo de pagamento.
Nesse caso, é provável que o seu cartão de crédito tenha essa característica.
Nestes casos, não utilize o botão do navegador para voltar atrás.
A JobLeads aceita os seguintes métodos de pagamento:
- Mastercard
- VISA
- PayPal
- Débito direto
- American Express
Se o seu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito não conseguirem ajudar, experimente outro método de pagamento. Encontrará mais informação acerca dos nossos métodos de pagamento no nosso artigo: "Que métodos de pagamento são aceites?".