¿Cómo cancelo mi suscripción de prueba?
Sabemos que no todas las herramientas son adecuadas para la trayectoria de cada persona en su búsqueda de empleo. Si has decidido que JobLeads Prémium no es lo que necesitas en este momento, puedes cancelar tu prueba fácilmente antes de que se convierta en una suscripción Prémium habitual.
Importante respecto al plazo: Tienes 14 días desde tu registro para cancelar tu prueba. Consulta el archivo de confirmación del contrato que te enviamos por correo electrónico cuando te suscribiste para ver la fecha y hora exactas de renovación en tu zona horaria: Esta es tu fecha límite. Si cancelas después de este momento, el sistema ya habrá procesado la renovación automática a la Afiliación Prémium.
Proceso de cancelación paso a paso
Paso 1: Accede a la configuración de tu cuenta
Ve a la configuración de tu cuenta haciendo clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha de la página principal de JobLeads. En el menú desplegable, selecciona «Configuración de cuenta».
Paso 2: Ve a la información de tu suscripción
Desplázate hasta la sección «Afiliación a JobLeads» en la configuración de tu cuenta. Esta área contiene todos los detalles sobre el estado actual de tu suscripción y las fechas de renovación.
Paso 3: Inicia la cancelación
Ve a la frase: «Haz clic aquí si deseas dejar de usar las ventajas de la Afiliación Prémium y cancelar tu suscripción». Haz clic en el enlace rojo «aquí» para empezar el proceso de cancelación.
Paso 4: Completa el proceso de salida
Se te llevará a un breve cuestionario de salida. Después de dejar tus comentarios, haz clic en «Cancelar afiliación» para finalizar la cancelación y parar tu suscripción.
Paso 5: Verifica que la cancelación se haya realizado con éxito
Vuelve a la configuración de tu cuenta y comprueba la sección «Afiliación a JobLeads». La fecha de renovación ahora debería mostrar que tu suscripción ha sido cancelada.
¿Qué sucede después?
Una vez cancelada, puedes seguir usando todas las funciones Prémium hasta que termine tu período de prueba de 14 días. Después de eso, tu cuenta se convertirá en Afiliación Básica y solo pagarás la tarifa de la prueba. Este proceso te permite cancelar la suscripción a Prémium y seguir accediendo a JobLeads con nivel básico.
Recordatorio importante: Conversión de la prueba
Tu prueba se convertirá automáticamente en una Afiliación Prémium si no la cancelas antes de la fecha límite que se indica en el archivo de confirmación de tu contrato. Ese archivo se envió a tu correo electrónico al suscribirte y contiene la fecha y hora exactas de renovación según tu zona horaria; el sistema procesa las renovaciones automáticamente en ese momento. Si prefieres no continuar con la Afiliación Prémium, te recomendamos cancelar al menos unas horas antes de la fecha límite para asegurarte de que la cancelación se procese correctamente antes de la renovación.
¿Necesitas ayuda con la cancelación?
Si tienes problemas concómo cancelar tu suscripción de prueba o necesitas cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nuestro equipo de Ayuda en membership@jobleads.com.
Si no estás seguro/a/e sobre si cancelar, recuerda que siempre puedes darte de baja ahora y volver más adelante cuando quieras aprovechar al máximo nuestra tecnología de recomendación de puestos de trabajo, red de cazatalentos y servicios de asesoramiento para la carrera profesional.