Creemos que siempre deberías tener el control de tus datos. Si has decidido eliminar tus datos personales de JobLeads, cerrar tu cuenta o borrar tu perfil de forma permanente, te explicamos el proceso de forma clara. Esta es una decisión definitiva, por eso queremos asegurarnos de que entiendes en qué consiste antes de seguir. 

Según el RGPD, tienes derecho a la supresión de datos (también conocido como derecho al olvido). Este derecho según el RGPD te permite solicitar la eliminación de tus datos personales. 

Lo que necesitas saber antes de borrar tu cuenta 

Esta acción de eliminación de cuenta es definitiva e irreversible. Una vez elimines tu cuenta, la cierres o la cierres de manera permanente, perderás acceso a: 

• Todos tus datos personales e información de perfil 

• Tu historial de búsqueda de trabajo y búsquedas guardadas 

• Seguimiento de candidaturas y actualizaciones de estado 

• Tus currículums y cartas de presentación 

• Acceso a nuestra red de cazatalentos 

• Recomendaciones y consejos para tu carrera profesional 

• Todas las funciones y ventajas Prémium 

Esta eliminación de datos es total, quitarás toda la información de la plataforma. 

Importante: Si tienes una suscripción Prémium, debes cancelarla antes de poder eliminar tu cuenta. ¿Necesitas cancelar tu suscripción, dar de baja tu afiliación o anular tu suscripción de pago? Consulta nuestro artículo sobre cómo cancelar tu suscripción antes. No podrás eliminar la cuenta hasta que canceles tu suscripción. 

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos 

Paso 1: Iniciar sesión en tu cuenta de JobLeads 
Accede a tu cuenta en JobLeads usando tu correo electrónico y contraseña. Si te preguntas «¿Cómo accedo a Mi cuenta?» para eliminarla, aquí es donde empezar. 

Paso 2: Ve a Configuración de la cuenta 
Haz clic en tu foto de perfil o iniciales en la esquina superior derecha, luego selecciona «Configuración de la cuenta» en el menú desplegable. Por seguridad, tendrás que volver a ingresar tus datos de acceso para verificar tu identidad antes de poder eliminar tu cuenta. 

Paso 3: Desplázate hasta la sección de Notificaciones 
En la página de Configuración de la cuenta, baja hasta la sección de Notificaciones. En la parte inferior de esta sección, verás una nota que dice: «Si ya no quieres recibir correos electrónicos de JobLeads, debes eliminar tu perfil de JobLeads». 

Paso 4: Haz clic en el enlace de eliminación 
Haz clic en el texto azul que dice «eliminar tu perfil de JobLeads» para empezar el proceso. Así comienza el procedimiento para quitar tu cuenta. 

Paso 5: Revisa el mensaje de confirmación 
Se te pedirá que confirmes tu decisión. Lee detenidamente la información, este proceso de eliminación definitiva no se puede deshacer. Esta acción irreversible eliminará todos tus datos. 

Paso 6: Confirma la eliminación 
Si tienes claro que quieres cerrar tu cuenta de manera permanente, haz clic en «Eliminar la cuenta» para quitarla y borrar tus datos. 

Paso 7: Confirmación 
Tu cuenta se eliminará inmediatamente y recibirás un correo de confirmación. Con esto termina el proceso de eliminación de cuenta y borrado de datos. Ahora tu cuenta está cerrada y desactivada. 

Sobre las notificaciones por correo electrónico 

Incluso después de darte de baja de boletines o intentar dejar de recibir correos, podrías seguir recibiendo mensajes del sistema, como solicitudes de acceso a cazatalentos. Si quieres dejar de recibir correos completamente, que no te enviemos más, o dejar de ser contactad@ por completo, la única manera de dejar de recibir todos los correos de JobLeads es eliminando tu cuenta. Esta es la única forma de dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico. 

Tus derechos RGPD 

Este proceso de eliminación ejerce tu derecho a la supresión según RGPD. Puedes eliminar todos los datos personales, incluyendo cualquier información de pago (opción para borrar información de pago). Esta eliminación de datos es tu derecho RGPD, y respetamos tu decisión de darte de baja, dejar de registrarte o no seguir usando nuestros servicios. Si quieres darte de baja de la plataforma, así es cómo hacerlo. 

¿Necesitas ayuda o tienes preguntas? 

Si estás pensando en eliminar tu cuenta porque algo no funciona como lo necesitas, nuestro Equipo de Éxito del Cliente está aquí para ayudarte. ¿Quieres hablar con una persona o contactar a alguien de atención al cliente antes de cerrar tu cuenta de manera definitiva? ¿Necesito hablar con un agente para consultar sobre la eliminación de cuenta o alternativas? Nuestr@s agentes de ayuda pueden orientarte para decidir. 

Podríamos resolver tu problema sin que pierdas todo tu avance en búsqueda de trabajo y datos. Si prefieres desactivar temporalmente en vez de eliminar de forma definitiva, o quieres cancelar tu suscripción sin eliminar todo, habla primero con un agente. ¿Necesito un correo para contactaros sobre borrar o cancelar? Usa nuestro formulario web del Centro de Ayuda. 

Respetamos tus decisiones 

Tanto si te quedas como si te vas, queremos que tengas todo el control sobre tus datos y tu experiencia. Eso forma parte de estar de tu lado: transparencia, control y respeto por lo que decidas, siempre. Todos tus derechos RGPD para eliminar, borrar, quitar, darte de baja, dejar de registrarte o cerrar tu cuenta están plenamente apoyados.