Protégete ante los ataques de phishing: información importante.
Hemos detectado que algunas personas están enviando mensajes haciéndose pasar por parte de JobLeads como parte de ataques de phishing. Estas personas no representan a nuestra empresa de ninguna manera.
Tu seguridad y privacidad nos importan. Nos comprometemos a mantenerte a salvo y queremos que sepas cómo distinguir entre una comunicación legítima de JobLeads y un intento fraudulento de acceder a tu información.
Cómo JobLeads realmente se comunica contigo
Solo te contactamos a través de canales oficiales:
Nuestras direcciones de correo electrónico registradas: Siempre terminan en los dominios @jobleads.com o @jobleads.de (estas son nuestras direcciones oficiales de contacto).
Nunca nos pondremos en contacto contigo a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram. Si recibes cualquier mensaje por estas plataformas diciendo que es de JobLeads, no es legítimo, es una estafa en WhatsApp o Telegram. Si estás recibiendo mensajes no deseados y quieres dejar de recibir correos electrónicos o que dejen de enviarte comunicaciones fraudulentas, repórtalos de inmediato.
Si recibes cualquier comunicación sospechosa, ponte en contacto directamente con nosotros a través del formulario web en nuestro Centro de Ayuda. Si necesitas hablar con una persona del servicio de atención o quieres consultar con alguien sobre una posible estafa, nuestro equipo de ayuda verificará si el mensaje es auténtico. ¿Necesito un correo electrónico para ponerme en contacto por fraude? Usa nuestro formulario oficial del Centro de Ayuda.
Lo que JobLeads nunca te pedirá que hagas
Nunca pediremos información personal sensible a través de correo electrónico o plataformas de mensajería. Esto incluye:
Contraseñas o datos de acceso
Números de la seguridad social
Datos bancarios o de tarjeta de crédito
Cualquier otro dato personal confidencial
Cumplimos estrictamente con la RGPD y protegemos tus datos. Si alguien te pide esta información en nombre de JobLeads, ignora la petición y repórtala de inmediato. Esto podría ser una estafa de phishing que intenta robar tu información o crear cargos no autorizados.
Señales de alerta a las que debes estar atento/a/e
Los ataques de phishing suelen compartir características comunes. Presta atención a estas señales de estafa:
Lenguaje urgente o amenazante
Las personas estafadoras generan urgencia artificial para presionarte a actuar sin pensar. Mensajes como «Tu cuenta será suspendida» o «Acción inmediata requerida» son señales de phishing. Tómate un momento y verifica la autenticidad antes de responder. No dejes que el miedo a pagos no autorizados o al cierre de tu cuenta te apresure a cometer errores.
Enlaces o archivos adjuntos sospechosos
Nunca hagas clic en enlaces ni descargues archivos adjuntos de fuentes que no reconoces o en las que no confías. Estos podrían llevarte a páginas falsas diseñadas para robar tu información o instalar programas maliciosos en tu dispositivo.
Solicitudes para actuar de inmediato
Las empresas legítimas te dan tiempo para tomar decisiones. Si alguien te presiona para que actúes de inmediato sin darte la oportunidad de comprobarlo, probablemente sea un fraude.
Ortografía o formato deficiente
Muchos intentos de phishing tienen errores ortográficos, frases extrañas o formatos inconsistentes que las comunicaciones legítimas de una empresa no tendrían.
Qué hacer si sospechas de phishing
No hagas clic en ningún enlace ni proporciones información
No descargues ningún archivo adjunto
Contáctanos de inmediato a través del formulario web oficial del Centro de Ayuda si quieres hablar con una persona sobre un mensaje sospechoso
Reenvíanos el correo sospechoso para que podamos investigar tu reclamación
Elimina el mensaje después de reportarlo
Si ya fuiste víctima y ves cargos no autorizados, te han descontado dinero o sientes que «te robaron tu dinero», contáctanos de inmediato para reclamar cualquier actividad fraudulenta. Te ayudaremos a proteger tu cuenta e investigaremos la reclamación.
Estamos de tu lado
JobLeads se basa en el principio de estar de tu lado, lo que incluye protegerte frente a amenazas. Mantenemos protocolos de seguridad estrictos y nunca comprometeremos tu confianza pidiéndote información sensible a través de canales inseguros.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre si una comunicación es legítima, contacta con nuestro equipo de ayuda. Usa nuestro formulario web para contactar con nuestro equipo de ayuda. Preferimos comprobar que el mensaje sea legítimo antes que veas afectada tu seguridad por una estafa.
Si quieres reportar una comunicación sospechosa o poner una queja por intentos de phishing, nuestras personas agentes están aquí para ayudarte a investigarlo.
Gracias por tu vigilancia y confianza. Juntas, juntos y juntes podemos mantener un entorno seguro para tu búsqueda de trabajo.