Comment mettre à jour mes informations de paiement ?
La vie évolue, tout comme vos coordonnées de paiement. Que votre carte de crédit ait expiré, que vous ayez reçu une nouvelle carte, ou que vous souhaitiez simplement passer à un autre mode de paiement, nous comprenons qu’il est important de garder vos informations de paiement à jour pour maintenir un accès ininterrompu à toutes les fonctionnalités Premium conçues pour vous donner un avantage dans votre recherche d’emploi.
Procédure actuelle de mise à jour du paiement
Nous développons actuellement une fonctionnalité qui vous permettra de mettre à jour vos informations de paiement directement depuis votre profil. Cette amélioration sera disponible prochainement et vous offrira encore plus de contrôle sur la gestion de votre compte.
En attendant, si vous avez une facture en attente et que vous devez changer votre mode de paiement, nous avons une solution simple à vous proposer :
Voilà comment ça marche
Lorsque vous avez un paiement en attente :
Vérifiez si vous avez reçu un message de JobLeads dans votre boîte de réception.
Recherchez un lien de paiement sécurisé que nous vous avons envoyé.
Cliquez sur le lien pour accéder à plusieurs options de mode de paiement.
Choisissez votre mode de paiement préféré et finalisez la transaction.
Cette procédure vous permet de régler votre facture avec le mode de paiement de votre choix, que ce soit une nouvelle carte de crédit, un autre prestataire ou une option de paiement différente.
Gérer votre compte et vos coordonnées de paiement
Besoin de mettre à jour d’autres informations dans le compte ? Vous pouvez accéder aux Paramètres du compte à tout moment en cliquant sur l'icône de votre profil en haut à droite. À partir de là, vous pouvez gérer les détails de votre adhésion, vos préférences d’alerte et consulter votre historique de facturation.
Nous sommes à vos côtés à chaque étape. Votre recherche d’emploi ne devrait pas être interrompue par des problèmes de paiement, et nous nous engageons à rendre la gestion de votre compte aussi simple que possible. Dès que notre nouvelle fonction de mise à jour directe sera lancée, vous pourrez gérer instantanément vos coordonnées de paiement à partir de votre profil.
Vous avez des questions ou besoin d’assistance ? Contactez notre équipe Assistance, nous sommes là pour vous aider à rester concentré·e sur l’essentiel : trouver le poste qui vous correspond.