Je n’ai pas reçu le lien d’activation. Que dois-je faire ?
Nous savons à quel point il est frustrant d’être prêt·e à prendre en main votre recherche d’emploi, mais qu’un lien d’activation manquant vous empêche d’avancer. Réglons cela rapidement afin que vous puissiez commencer à accéder à des correspondances personnalisées de postes, à notre réseau de chasseurs de têtes et à tous les outils conçus pour vous aider à décrocher un meilleur poste plus rapidement.
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles les e-mails d’activation sont introuvables, et comment y remédier.
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
Les filtres de messagerie peuvent être trop stricts et, parfois, notre lien d’activation se retrouve dans votre dossier spam ou courrier indésirable au lieu de votre boîte de réception. Regardez rapidement à cet endroit en premier.
Si vous trouvez le message, marquez-le comme « non-spam » ou « pas indésirable ». Cela indique à votre fournisseur de messagerie que les messages de JobLeads sont fiables et garantit que vous recevrez à l’avenir les informations importantes concernant votre recherche d’emploi.
Ajoutez JobLeads à la liste de vos expéditeur·rice·s autorisé·e·s
Évitez que d’autres e-mails se perdent à l’avenir en ajoutant JobLeads à votre liste des expéditeurs autorisés ou à vos contacts. Cette simple action garantit que nos e-mails arrivent bien dans votre boîte de réception, leur place légitime.
Ajoutez simplement notre adresse e-mail à vos contacts, et vous recevrez sans encombre les liens d’activation, alertes d’offres et autres messages utiles.
Vérifiez à nouveau votre adresse e-mail
Cela arrive à tout le monde : une faute de frappe lors de la saisie de votre adresse e-mail fait que le lien d’activation est envoyé au mauvais endroit.
Voici comment vérifier votre adresse e-mail :
Connectez-vous à votre compte JobLeads.
Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite.
Sélectionnez « Paramètres du compte » dans le menu.
Vérifiez l’adresse e-mail indiquée dans les paramètres de votre compte, section « Données de connexion ».
Toujours pas de lien d’activation ?
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous n’avez toujours pas reçu votre e-mail d’activation, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous. Contactez notre équipe d’Assistance, et nous vous aiderons à résoudre le problème rapidement.
Notre équipe est là pour que rien ne vous empêche de débuter votre recherche d’emploi avec une plateforme réellement à votre service. Contactez-nous et nous vous aiderons à démarrer afin que vous puissiez reprendre le contrôle de votre carrière.