Protezione dagli attacchi di phishing: informazioni importanti
Siamo venuti a sapere che sono stati inviati alcuni messaggi che sembrano provenire dalla nostra azienda, ma sono in realtà un attacco di phishing. Vorremmo sottolineare che tali persone non rappresentano in alcun modo la nostra organizzazione.
Ci teniamo a precisare che la sicurezza e la privacy dei nostri utenti sono estremamente importanti per noi e che dedichiamo la massima attenzione a questi aspetti.
Canali di comunicazione legittimi:
la nostra azienda comunica con i clienti solo attraverso canali ufficiali, come i nostri indirizzi e-mail registrati e le nostre piattaforme di social media ufficiali (Instagram, Facebook e LinkedIn). Tuttavia non comunichiamo tramite WhatsApp o Telegram.
Se ricevi comunicazioni sospette, non esitare a contattarci direttamente usando il formulario online nel Centro assistenza.
Richiesta di dati personali:
non chiederemo mai di fornire dati personali sensibili, come password o codici fiscali, tramite e-mail o servizi di messaggistica. Se ti viene chiesto di fornire quel tipo di dati, è importante ignorare la richiesta e segnalarci subito l'accaduto.
Toni pressanti o minacciosi:
spesso gli attacchi di phishing usano toni pressanti o minacciosi per spingere le persone ad agire subito. Se ti arriva questo tipo di messaggi, fermati un attimo e verifica la loro autenticità prima di procedere.
Link e allegati:
evita di cliccare sui link o di scaricare gli allegati che provengono da mittenti sconosciuti. Potrebbero portarti a siti web malevoli o infettare il tuo dispositivo con un malware.
Per qualsiasi domanda o dubbio sull'autenticità di qualsiasi comunicazione della nostra azienda, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti.
Grazie per la fiducia e la comprensione. Continueremo a fare tutto il possibile per garantire la sicurezza online di tutti i nostri clienti.