Sobald deine Rückerstattung von JobLeads genehmigt und bearbeitet  wurde, dauert es in der Regel bis zu 14 Tage, bis das Geld auf deinem Konto eingeht. Allerdings hängt der genaue Rückerstattungszeitraum von ein paar Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. 

Faktoren, die die Dauer der Rückerstattung beinflussen 

Die Bearbeitungszeit deiner Rückerstattung hängt von folgenden Faktoren ab: 

• Zahlungsmethode: Kreditkarten, Debitkarten und andere Zahlungsmethoden haben jeweils unterschiedliche Bearbeitungsgeschwindigkeiten. 

• Bearbeitungszeit deiner Bank: Manche Finanzinstitute bearbeiten Rückerstattungen schneller als andere. 

Häufig erhältst du deine Rückerstattung früher als nach 14 Tagen, doch wir möchten mit der Angabe dieses Zeitraums realistische Erwartungen setzen. 

Du erhältst eine Bestätigung 

Sobald wir deine Rückerstattung bearbeitet haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, die dir mitteilt, dass sie ausgezahlt wird. Ab diesem Zeitpunkt hängt der Zeitrahmen von deiner Bank ab. 

Nach 14 Tagen noch keine Zahlung erhalten? 

Wenn es mehr als zwei Wochen her ist, seit du deine Bestätigung der Rückerstattung per E-Mail erhalten hast, und das Geld immer noch nicht angekommen ist, wende dich über das Hilfe-Center an unser Support-Team. Wir werden der Sache nachgehen und gemeinsam mit dir eine Lösung suchen. 

Wir wissen, dass das Warten auf eine Rückerstattung frustrierend sein kann, und danken dir für deine Geduld.