Ob für deine persönlichen Unterlagen oder für deine Geschäftsausgaben, eine Kopie deiner Rechnung ist wichtig.

Hier erfährst du, wie du ganz einfach eine Rechnung anfordern und sicherstellen kannst, dass du sie umgehend erhältst.

Schritt 1:

Nachdem du einen Kauf bei JobLeads getätigt hast, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis deine Rechnung in deinen Kontoeinstellungen im Bereich „Rechnungen“ erscheint. Bevor du dich also an unser Support-Team wendest, solltest du mindestens 24 Stunden warten, um dem System etwas Zeit zu geben, dein Konto zu aktualisieren.

Schritt 2:

Wenn du deine Rechnung auch nach mehr als 24 Stunden noch nicht finden kannst, mach dir keine Sorgen. Du kannst uns über das Kontaktformular des Help Centers kontaktieren und „Rechnungen“ als Betreff für deine Anfrage auswählen. Wir helfen dir gerne und sorgen dafür, dass du deine Rechnung umgehend erhältst.

Schritt 3:

Wenn du uns wegen einer Rechnungsanforderung kontaktierst, ist es wichtig, dass du deine Bestelldaten angibst, einschließlich der E-Mail-Adresse, die mit deinem JobLeads-Konto verknüpft ist. So können wir deine Bestellung schnell finden und dir die gewünschte Rechnung schicken.

Um zu erfahren, wo du deine Rechnungen findest, lies bitte den Artikel „Wo finde ich meine Rechnungen?“

Wichtige Hinweise:

Bitte beachte, dass du in deiner Rechnungsübersicht nur Rechnungen für Einkäufe siehst, die du für JobLeads getätigt hast. Kosten für den Lebenslauf-Schreibservice werden direkt von unserem Partner TopCV/TopResume berechnet und du erhältst eine Rechnung direkt von dort.

Wenn du Hilfe dabei brauchst, eine Rechnung von TopCV/TopResume einzuholen, wende dich bitte über die folgenden Links direkt an TopCV/TopResume: 

• Für Kundinnen und Kunden in den USA: https://www.topresume.com/contact
• Für Kundinnen und Kunden außerhalb der USA: https://www.topcv.com/contact

Mehr dazu erfährst du in dem Artikel „Wo finde ich meine TopCV/TopResume-Rechnung?“