La sécurité et la mise à jour de vos identifiants garantissent un accès fluide à tous les avantages de JobLeads, des correspondances d'offres d'emploi personnalisées au suivi de vos candidatures et à vos outils de carrière. Mettre à jour votre adresse e-mail ou votre mot de passe est simple et nous avons intégré des étapes de sécurité pour protéger votre compte. 

Cette gestion des identifiants de connexion vous permet de maîtriser la sécurité de votre compte conformément à vos droits GDPR. 

Modifier votre adresse e-mail 

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte JobLeads 
Accédez à votre compte sur JobLeads avec votre adresse e-mail et votre mot de passe actuels. Si vous vous demandez « Comment accéder à mon compte ? » pour modifier vos informations de connexion, commencez par cette étape. 

Étape 2 : Ouvrez le menu de votre compte 
Cliquez sur votre photo de profil ou vos initiales en haut à droite de la page. Cela ouvre un menu déroulant avec les options de votre compte. 

Étape 3 : Accédez aux paramètres du compte 
Dans le menu déroulant, cliquez sur « Paramètres du compte ». Pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de saisir à nouveau vos identifiants afin de vérifier votre identité avant de pouvoir modifier des données sensibles de connexion. 

Étape 4 : Accédez à la section Données de connexion 
Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Données de connexion, où s’affiche votre adresse e-mail actuelle. 

Étape 5 : Modifiez votre e-mail 
Cliquez dans le champ de l’adresse e-mail pour commencer à modifier. Indiquez votre nouvelle adresse e-mail dans les champs « Nouvelle adresse e-mail » et « Répétez l’adresse e-mail ». Saisissez votre mot de passe actuel pour confirmer la modification, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ». 

Étape 6 : Vérifiez votre nouveau courriel 
Consultez la boîte de réception de votre nouvelle adresse pour un message de confirmation de JobLeads. Cliquez sur le lien de vérification présent dans l’e-mail pour finaliser la mise à jour. Cette étape de vérification d’e-mail garantit la sécurité de votre compte. 

Important : Votre adresse e-mail sert d’identifiant pour vous connecter à JobLeads, veillez donc à utiliser la nouvelle adresse lors de vos prochaines connexions. 

Limitation liée aux comptes Gmail 

Si vous vous êtes inscrit·e sur JobLeads avec une adresse Gmail, vous ne pourrez pas modifier l’adresse e-mail associée à votre compte en raison de limitations système. Cette limitation Gmail est un problème connu. Si vous avez besoin d’aide concernant cette restriction Gmail, veuillez contacter notre équipe Customer Success. Vous souhaitez parler à un·e agent·e ou échanger avec notre service client au sujet du problème Gmail ? Vous souhaitez contacter l’assistance ? Nos agent·e·s Customer Success sont prêt·e·s à vous apporter de l’aide. 

Modifier votre mot de passe 

Étape 1 : Exécutez les étapes 1 à 4 ci-dessus pour accéder à la section Données de connexion dans vos paramètres du compte. 

Étape 2 : Mettez à jour votre mot de passe 
Cliquez dans le champ du mot de passe pour commencer à le modifier. Saisissez votre nouveau mot de passe pour le changer. 

Étape 3 : Créez un mot de passe fort 
Assurez-vous que votre nouveau mot de passe est robuste : au moins 8 caractères, en incluant une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Cette pratique de sécurité permet de protéger votre compte ainsi que vos données de recherche d'emploi. Un mot de passe fort est essentiel pour la sécurité de votre compte. 

Étape 4 : Enregistrez vos modifications 
Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour valider votre nouveau mot de passe. Vous utiliserez ce mot de passe pour toutes les connexions futures. Vos identifiants de connexion ont maintenant été mis à jour. 

Pourquoi la sécurité du compte est importante 

Votre compte JobLeads contient des informations précieuses : vos aspirations professionnelles, l’historique de vos candidatures, les données de votre CV et vos préférences d’offres d’emploi. Assurer la sécurité et la mise à jour de vos identifiants vous permet de garder le contrôle sur votre recherche d'emploi sans interruption. 

En vertu du RGPD, vous avez le droit de gérer et de mettre à jour vos informations de connexion à tout moment. Si vous souhaitez supprimer des données ou gérer les informations de votre compte, vous gardez le contrôle total. La sécurité de votre compte d’adhésion est une priorité. 

Contrairement aux plateformes qui vous considèrent comme un·e utilisateur·rice parmi d’autres, nous privilégions votre expérience et votre sécurité car nous sommes de votre côté. 

Besoin d’aide ? 

Si vous avez besoin d’aide pour modifier votre adresse e-mail ou votre mot de passe, des questions sur la limitation Gmail ou souhaitez parler à une personne concernant un problème de compte, contactez notre équipe Customer Success. Vous avez besoin d’une adresse e-mail pour nous contacter ? Utilisez notre formulaire web du Centre d’Aide et un·e agent·e vous répondra pour vous aider concernant les modifications de données de connexion ou la sécurité de votre compte.