Una volta che il rimborso è stato approvato ed eseguito da JobLeads, di solito ci vogliono fino a 14 giorni perché l'importo sia accreditato sul tuo conto. Tuttavia, le tempistiche effettive del rimborso dipendono da alcuni fattori che esulano dal nostro controllo. 

Cosa incide sulle tempistiche dei rimborsi 

Le tempistiche dei rimborsi possono variare in base a: 

• il metodo di pagamento, perché i tempi di gestione delle richieste sono diversi per ogni carta di credito, carta di debito e metodo di pagamento; 

• le tempistiche della tua banca, in quanto alcuni istituti finanziari eseguono i rimborsi più rapidamente di altri. 

In molti casi riceverai il rimborso prima di 14 giorni, ma indichiamo questo termine per darti aspettative realistiche. 

Riceverai una conferma 

Una volta che avremo riconosciuto il rimborso nei nostri sistemi, riceverai una e-mail di conferma a titolo informativo. Da quel momento, le tempistiche dipendono dalla tua banca. 

Ancora in attesa dopo 14 giorni? 

Se sono passate più di due settimane da quando hai ricevuto l'e-mail di conferma del rimborso e l'importo non ti è ancora stato accreditato, contatta il nostro servizio clienti tramite il centro assistenza. Ti aiuteremo a capire cosa sta succedendo e a risolvere eventuali problemi. 

Sappiamo che aspettare un rimborso può essere frustrante e ti ringraziamo per la pazienza mentre il sistema bancario porta avanti le sue procedure.