Como posso pedir uma fatura?

Quer se trate dos teus registos pessoais ou de despesas comerciais, é importante teres uma cópia da tua fatura.

Eis como podes pedir facilmente uma fatura e garantir que a recebes rapidamente.

Passo 1:

Depois de efetuar uma compra na JobLeads, pode demorar até 24 horas para que a tua fatura apareça nas definições da tua conta na secção "Faturas". Por isso, antes de contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, é melhor esperar pelo menos 24 horas para dar tempo ao sistema para atualizar a tua conta.

Passo 2:

Se já passaram mais de 24 horas e ainda não conseguiste encontrar a tua fatura, não te preocupes. Podes contactar-nos através do formulário de contacto do Centro de Ajuda e selecionar "Faturas" como o motivo do teu pedido. Teremos todo o prazer em ajudar-te e garantir que recebes a tua fatura rapidamente.

Passo 3:

Quando nos contactares para um pedido de fatura, é essencial fornecer as informações da tua compra, incluindo o endereço de e-mail associado à tua conta JobLeads. Isto ajudar-nos-á a localizar rapidamente a tua compra e a enviar-te a fatura de que necessitas.

Para saberes onde podes encontrar as tuas faturas, consulta o artigo "Onde posso encontrar as minhas faturas?"

Notas importantes:

É importante notar que, na tua visão geral das faturas, só verás faturas de compras efetuadas para a JobLeads. Se as despesas forem relativas ao serviço de redação de currículos, este ser-te-á cobrado diretamente pelo nosso parceiro TopCV/TopResume e receberás uma fatura deles.

Se precisares de ajuda para obter uma fatura da TopCV/TopResume, contacta-os diretamente através dos seguintes links: 

- Para clientes dos EUA: https://www.topresume.com/contact
- Para clientes fora dos EUA: https://www.topcv.com/contact

Para saberes mais, lê o artigo "Onde posso encontrar a minha fatura da TopCV/TopResume?"